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L'effet Prius

Innovation en matière de collement statique

Problème

Encourager la fierté du consommateur pour la conservation.

innovation

Chez TOTO, nous pensons que l'eau est une ressource plus précieuse que le pétrole. En développant sa collection de produits qui permettent d'économiser l'eau pour le marché américain, TOTO a vu une occasion unique d'éveiller la conscience de ses clients. Lorsque la loi Energy Policy Act est entrée en vigueur en 1992, les toilettes à 1.6 gpc sont devenues la norme nationale. À ce moment-là, l'offre de produits sur le marché des appareils sanitaires n'était pas très bonne, et la satisfaction de la clientèle en souffrait.

En raison de son engagement envers la conservation de l'eau, TOTO y a vu une opportunité de croissance. L'entreprise a alors commencé à fabriquer des toilettes à 1.6 gpc qui dépassaient constamment les attentes des consommateurs. Au-delà de l'efficacité de nos produits, nous avons vu là une occasion d'encourager les consommateurs à s'engager.

Lorsque l'EPA a mis en place le programme WaterSense, 1.28 gpc est devenu la norme volontaire. Le programme WaterSense a aidé les consommateurs à identifier facilement les produits qui permettent d'économiser l'eau, leur faisant économiser 20 %.

Les consommateurs avertis sont fiers de faire savoir aux autres qu'ils conservent les ressources; ils veulent être des « protecteurs ostentatoires de l'environnement », un phénomène connu sous le nom d'effet Prius. Une façon simple (et écologique) de participer au mouvement a été de placer de petits logos WaterSense sur chaque cuvette de toilette. Les logos sont en vinyle et ils adhèrent à la porcelaine par collement électrostatique, ce qui évite d'avoir à utiliser de la colle et améliore la durabilité. Chaque autocollant aide nos clients à partager leur engagement envers l'environnement avec des amis et des voisins.

En plus de fabriquer des appareils sanitaires écologiques, TOTO offre aux consommateurs une occasion d'afficher leurs choix de mode de vie durables.

Solution

Chaque symbole emblématique apposé sur un produit TOTO permet à ses clients d'afficher leur engagement envers un style de vie écologique.

Avantages pour PersonnesPlanèteEau

En plaçant un autocollant WaterSense sur chaque toilette, TOTO aide les gens à partager leur fierté de choisir la durabilité, et les autocollants eux-mêmes sont plutôt écologiques. Voici comment :

Personnes

Lorsque des invités voient un bac de recyclage bleu dans votre maison, ils commencent à comprendre votre engagement envers l'environnement. De la même façon, un autocollant discret sur votre toilette apprend à vos amis et à vos voisins que vous faites votre part.

Planète

En achetant une toilette TOTO, vous allez au-delà des normes environnementales actuellement en vigueur. Tous nos produits utilisent 20 % moins d'eau que les 1.6 gpc qu'exige l'EPA.

Eau

Les autocollants adhèrent à la cuvette par collement électrostatique, de manière naturelle. Sans colle, sans gâchis, sans eau.

L'étiquette WaterSense indique que ces produits et ces programmes satisfont aux critères d'économie d'eau et de performance. Les produits qui portent l'étiquette WaterSense fonctionneront bien, vous aideront à économiser et encourageront l'innovation dans le secteur manufacturier.